L’importance d’assurer le suivi automatisé de ses indicateurs de performance avec Google Looker Studio

Il devient primordial dans toute stratégie de marketing en ligne de pouvoir identifier le retour de ces stratégies en termes de business et de visibilité générée. Les moyens pour suivre et récupérer les données sont nombreux, avec des outils tels que Google Analytics, directement sur le back office du CRM, et les plateformes de gestion des réseaux sociaux qui offrent une multitude d’indicateurs clés de performance. Cependant, une fois ces données collectées, un autre défi se pose : comment les afficher de manière claire et actionnable pour faciliter la prise de décision ? C’est ici que la visualisation de données entre en jeu, transformant des chiffres bruts en insights exploitables. Google Looker Studio (anciennement Data Studio) s’impose comme un outil incontournable, permettant non seulement de centraliser les données provenant de diverses sources, mais aussi de les présenter de manière visuelle et intuitive, aidant ainsi les entreprises à mieux comprendre et optimiser leurs performances en ligne.

Dans cet article, je vais vous présenter les arguments en faveur de l’utilisation de cette solution, compatible avec vos outils, pour analyser vos données de manière plus efficace.

8 minutes de lecture
L’importance d’assurer le suivi automatisé de ses indicateurs de performance avec Google Looker Studio

Définition

Google Looker Studio (anciennement Data Studio), est un outil de visualisation de données conçu pour transformer des données complexes en rapports visuels interactifs et personnalisés. Destiné aux entreprises cherchant à optimiser leur prise de décision basée sur les données.

Looker Studio, dans le détail

Google Looker Studio, est un outil de visualisation de données conçu pour transformer des données complexes en rapports visuels interactifs et personnalisés. Destiné aux entreprises cherchant à optimiser leur prise de décision basée sur les données, Looker Studio permet de créer des tableaux de bord dynamiques qui regroupent et présentent de manière claire les indicateurs de performance provenant de diverses sources.

Comparé à d’autres outils de visualisation de données, Looker Studio présente plusieurs avantages distincts :

-Intégration fluide avec l’écosystème Google : Looker Studio s’intègre de manière transparente avec d’autres services Google, ce qui en fait un choix privilégié pour les utilisateurs déjà familiers avec l’environnement Google. Cette intégration permet une synchronisation rapide et efficace des données provenant de diverses sources Google, facilitant ainsi une analyse plus cohérente et approfondie

-Accessibilité et coût : Contrairement à certains concurrents, Looker Studio est accessible gratuitement, ce qui en fait une option attrayante pour les petites et moyennes entreprises ou pour les équipes qui cherchent à maximiser leur budget.

-Facilité d’utilisation : Looker Studio est conçu pour être intuitif, permettant aux utilisateurs de différents niveaux de compétence en analyse de données de créer des rapports sans avoir besoin de compétences avancées en codage ou en conception (pour les fonctionnalités de base).

Quelques exemples de rapports sur Looker Studio :

Exemple de rapport Google Analytics 4 sur Looker Studio

Exemple de rapport Youtube Analytics sur Looker Studio

Cas d’utilisation de Looker Studio dans l’agence Zaacom

Les cas d’utilisation de Looker Studio au sein de Zaacom sont nombreux. Nous utilisons l’outil pour croiser différentes sources de données afin de produire des rapports qui nous permettent d’obtenir une visibilité complète sur toutes les stratégies actives sur un projet. Dans cette section, nous allons explorer comment Looker Studio apporte une valeur ajoutée à travers des idées de rapports innovants.

Calcul du retour sur investissement d’un projet

Pour calculer le ROI sur un canal spécifique d’un projet, nous nous basons sur trois éléments clés. La première source est généralement Google Analytics 4, qui nous permet de récupérer le nombre de ventes associées au site cible. Le second élément est une autre source Google, qui nous permet d’obtenir le budget investi dans le projet. Enfin, grâce à différents calculs et ajouts de formules, nous obtenons un tableau qui calcule avec précision le retour sur investissement du projet :

Exemple de tableau avec des sources croisées

Observer l’efficacité des campagnes Google Ads et les produits en perte de vitesse

Afin d’identifier les campagnes les plus rentables et les produits en perte de vitesse, nous pouvons interroger directement Google Ads depuis Looker Studio. Cela permet d’obtenir une nouvelle perspective sur les données, sachant que Google Analytics 4 ne traite pas le canal payant de la même manière que Google Ads.

Exemple de tableau listant les produits Google Ads en sous performance

Quelles sont les sources de donnée possible sur Looker Studio ?

Nombreuses sont les sources de données disponibles dans l’outil. Nous pouvons citer principalement les logiciels de suivi associés à Google, tels que Google Analytics 4, Google Ads, ou encore YouTube Analytics. En plus de ces outils, Looker Studio permet d’intégrer des données provenant de diverses autres sources, y compris des bases de données SQL, des fichiers CSV, des feuilles de calcul Google Sheets, ainsi que des connexions à des plateformes externes via des API. Cela inclut des services comme BigQuery, MySQL, et des centaines d’autres sources grâce à des connecteurs tiers.

Grâce à cette grande diversité de sources, Looker Studio s’adapte facilement à divers besoins en matière de traitement des données, rendant l’outil très polyvalent pour les entreprises et les professionnels cherchant à centraliser et analyser leurs données de manière efficace.

Les limites de Looker Studio

Bien que Looker Studio soit un outil puissant et flexible pour la visualisation de données, il présente certaines limites qui peuvent impacter son utilisation, notamment pour les projets plus complexes.

Capacités de traitement limitées

Looker Studio fonctionne essentiellement comme un outil de visualisation et n’est pas conçu pour effectuer des calculs lourds ou des transformations complexes de données. Les performances peuvent être affectées lorsque vous traitez de grandes quantités de données en temps réel, ou lorsque des requêtes complexes sont exécutées sur des bases de données volumineuses.

Fonctionnalités de personnalisation limitées

Bien que Looker Studio offre une gamme d’options de personnalisation pour les rapports, elle reste limitée par rapport à d’autres outils de visualisation de données plus avancés. Par exemple, les utilisateurs peuvent se trouver restreints dans la conception visuelle ou la mise en place de certaines interactions avancées entre les différents composants du rapport.

Support des connecteurs tiers

Si Looker Studio propose une large gamme de connecteurs, l’intégration de sources de données via des connecteurs tiers peut parfois être instable ou limitée. Tous les connecteurs ne sont pas aussi bien supportés ou documentés, ce qui peut entraîner des problèmes de compatibilité ou de performance.

Fonctionnalités avancées limitées

Certaines fonctionnalités avancées, comme la gestion des permissions au niveau des données ou des analyses prédictives, ne sont pas nativement disponibles dans Looker Studio. Pour des analyses plus complexes, il peut être nécessaire de recourir à des solutions complémentaires ou à des scripts personnalisés.

Soutien communautaire et documentation

Bien que Google offre une documentation pour Looker Studio, celle-ci peut parfois manquer de profondeur sur certains aspects plus techniques ou spécifiques. De plus, étant un outil gratuit, le niveau de soutien officiel est plus limité par rapport à des solutions payantes.

 

Les fonctionnalités de Google Looker Studio

Conclusion

Google Looker Studio est une solution incontournable pour suivre vos indicateurs de performance à toutes les échelles de temps, qu’il s’agisse de rapports mensuels, hebdomadaires ou annuels. Grâce à sa capacité à intégrer diverses sources de données, cet outil gratuit se révèle particulièrement précieux pour analyser les résultats de vos stratégies en ligne sur tous les canaux, qu’il s’agisse de SEO, SEA ou SMA. Bien que Looker Studio présente certaines limites en termes de personnalisation avancée et de gestion de grandes quantités de données, il reste un choix idéal pour les entreprises et les professionnels cherchant une solution accessible et efficace pour centraliser et visualiser leurs données marketing. Avec Looker Studio, vous disposez d’un outil puissant pour piloter vos performances numériques et optimiser vos stratégies en continu.

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